
„Traue keinem, der dich in Sachen Geld und Versicherungen berät! Da kann auch kein Gesetz der Welt etwas daran ändern, das vorschreibt, dass nun alles dokumentiert werden muss und Berge von Papier den Briefkasten verstopfen. Das Kleingedruckte bleibt kleingedruckt und gelesen wird es doch erst, wenn das Kind schon in den Brunnen gefallen ist.”
An diesem Abend waren Sie aufgefordert, unverblümt all das zu fragen, was Sie seit Jahren schon zum Thema Geld und Versicherungen wissen woll(t)en. Herr Völkl, Plansecur-Berater aus Bamberg stand als Fachmann zur Verfügung, um auf Fallstricke hinweisen, vor allem aber die Fragen der Interessierten zu beantworten. Dabei standen weder das Verunglimpfen andere Berater, noch das Schönreden von Problematiken der Branche allgemein im Mittelpunkt !
„Die Presse und auch Talk-Runden haben meist den Hauptaspekt, Verkaufszahlen und Einschaltquoten zu generieren – da kommt die Sache oft zu kurz und Details zu Banken und Beratern werden zu Gunsten einer reißerischen Diskussion in Verallgemeinerungen schlecht geredet” – so Stefan Völkl. zu Beginn.
Weiter: “Man könnte meinen, die Branche wäre erst seit der Finanzkrise ins schlechte Licht gerückt worden und hätte vorher immer alles richtig gemacht. Dass ich einen ähnlichen Vortrag bereits 2003 gehalten habe, zeigt, dass die Problematiken in der Beratung seit Jahren gären, aber immer wieder verdrängt wurden. Was nicht sein kann, durfte wohl einfach nicht sein – nur ist jetzt die Bombe geplatzt”
Herr Völkl zitierte einen Artikel aus dem Focus, der Ihnen nachfolgend zur Information anhängt:
Artikel aus dem Focus, Ausgabe 26/2009
Dass es auch anders geht, beweisen einzelne Bankberater, die auf ihre Kunden bedacht sind und seitens des Bankvorstands die Freiheit zur bedarfsorientierten Beratung (noch) haben. Daneben gibt es eine durchaus zu suchende Anzahl – die zugegebenermaßen nicht besonders groß ist – von freien Beratern, die aufgrund ihrer Überzeugung und eigenen Philosophie in der Beratung unabhängig und kundenorientiert arbeiten.
Zusammenfassend kann man sagen, dass es durchaus anstrengend sein kann, gut beraten zu werden – entweder durch die Suche nach einem zuverlässigen Berater, oder aufgrund der vielen Aspekte, die man vor einem “normalen” Beratungsgespräch selbst lernen muss.
Wohl dem, der mit seinem Berater oder seiner Beraterin rundum seit Jahren zufrieden ist oder – Jemanden kennt, der eine gute Empfehlung auszusprechen weiß …
„Jetzt ist wieder einmal das Kind in den Brunnen gefallen – kann ich denn überhaupt noch etwas retten?”
„Eigentlich arbeiten doch nur Honorarberater unabhängig und im Kundeninteresse – oder? – aber wer kann sich das als Otto-Normal-Verbraucher eigentlich leisten?”
„Kann mir jemand erklären, warum es “meinen” Berater immer nur für kurze Zeit gibt und dann schon wieder jemand anders zuständig ist?”
Einige Anwesende schilderten – ähnlich den Erfahrungen im Focus-Bericht – eigene Erfahrungen, die allerdings bewusst nicht veröffentlicht werden sollen.
Haben Sie Fragen oder interessiert Sie ein konkretes Thema?
Dann wenden Sie sich gerne direkt an Herrn Völkl:
96050 Bamberg, Kunigundendamm 1 – Telefon: 0951/20879727